1. Quiénes somos y qué aceptas
Open Dojo es operado por Human-Zentric S.A.P.I. de C.V. ("Human-Zentric"), empresa constituida en México. Al crear una cuenta o usar open-dojo.com, las páginas de las escuelas o la aplicación móvil, aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. El servicio
Open Dojo es una plataforma para administrar escuelas de artes marciales: alumnos, asistencias, cobranza, grados, eventos, profesores y una página pública por escuela. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio afecta de forma importante a las escuelas de pago, avisaremos con anticipación razonable.
3. Cuentas y roles
- Dueño o administrador de la escuela: crea la escuela, es responsable de la información que registra y de las personas a las que da acceso.
- Profesor: invitado por el dueño; solo ve y opera los dojos que tiene asignados.
- Alumno o padre/tutor: usa la app para registrar asistencia, ver sus pagos y eventos. Los menores deben registrarse a través de su escuela o su tutor.
El acceso es personal mediante un código enviado a tu WhatsApp o una contraseña. Eres responsable de mantenerlos privados y de avisarnos si sospechas un uso indebido. Debes proporcionar datos verdaderos y tener al menos 18 años para abrir una escuela.
4. Responsabilidad de la escuela sobre sus alumnos
La escuela es responsable de los datos que registra de sus alumnos y tutores, de contar con su consentimiento y de usar la plataforma conforme a la ley. Open Dojo trata esos datos por instrucción de la escuela. La escuela se compromete a no registrar personas sin su conocimiento ni a usar los datos de contacto para fines distintos a la operación de la escuela.
5. Cobranza entre la escuela y sus alumnos
Open Dojo no cobra ni procesa los pagos de los alumnos. La escuela recibe el dinero por sus propios medios (efectivo, transferencia, etc.) y solo lo registra en la plataforma. Los recordatorios de pago se envían a nombre de la escuela. Cualquier disputa sobre mensualidades, paquetes o reembolsos es entre la escuela y el alumno; Human-Zentric no es parte de esa relación.
6. Suscripción de la escuela
Planes
El plan Básico es gratuito con los límites publicados en planes. Los planes de pago se cobran por mes, en pesos mexicanos, a través de Stripe. Los precios pueden cambiar; te avisaremos al menos 30 días antes de que aplique un cambio a tu escuela.
Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración → Facturación. La cancelación aplica al final del periodo ya pagado y no hay reembolsos por periodos parciales. Al bajar de plan, la información se conserva pero las funciones que excedan los límites del nuevo plan quedan en solo lectura hasta que ajustes tu escuela.
Planes de cortesía
Human-Zentric puede otorgar planes sin costo a escuelas, federaciones o aliados. Son discrecionales y pueden retirarse con 30 días de aviso.
7. Eventos públicos y directorio
Al marcar un evento como público, la escuela autoriza que se muestre en open-dojo.com/eventos y en su propia página, junto con el WhatsApp del dueño para que los interesados lo contacten. La escuela es responsable de la veracidad del evento y de atender esos contactos. Podemos retirar eventos o fichas del directorio que sean engañosos, ofensivos o ajenos a las artes marciales.
8. Uso aceptable
No puedes usar Open Dojo para:
- Registrar o contactar personas sin su consentimiento, ni enviar spam.
- Subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a datos de otras escuelas o vulnerar la seguridad de la plataforma.
- Revender el servicio sin autorización escrita.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas, avisando salvo casos graves.
9. Propiedad intelectual
Open Dojo, su código, diseño y marca son de Human-Zentric. Los datos que la escuela registra son de la escuela; nos das permiso solo para tratarlos y mostrarlos según su configuración. Puedes exportar tu información pidiéndola a soporte.
10. Disponibilidad y límites de responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible todo el tiempo, pero no garantizamos que nunca falle. El check-in por GPS depende del dispositivo y la señal del alumno; la escuela puede corregir asistencias manualmente. Los mensajes de WhatsApp y correo dependen de terceros (Meta, proveedores de correo) y pueden retrasarse.
En la medida permitida por la ley, Human-Zentric no responde por daños indirectos ni por pérdidas derivadas de decisiones tomadas con base en la información de la plataforma. Para escuelas de pago, nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado en los últimos 12 meses.
11. Terminación
Puedes cerrar tu escuela en cualquier momento escribiéndonos. Nosotros podemos terminar el servicio por incumplimiento de estos términos o por dejar de ofrecer Open Dojo, avisando con al menos 60 días para que exportes tu información.
12. Cambios a estos términos
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha. Si es relevante, avisaremos por correo o dentro de la plataforma. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptación.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
14. Contacto
open-dojo@human-zen.com · Human-Zentric S.A.P.I. de C.V. · Más formas de contacto.